A quem este aviso se aplica
Este aviso se aplica a visitantes da hu.ci, correspondência por e-mail e usuários de contas hu.ci e Control. Você pode entrar em contato com a hu.ci sobre esse processamento em hi@hu.ci.
Informações que um cliente processa dentro de um módulo também estão cobertas pelos acordos com esse cliente. O cliente decide como essas informações são usadas. Para dúvidas, entre em contato com essa organização; você também pode nos pedir para encaminhar sua solicitação.
Informações e finalidades
- Contato: seu endereço de e-mail, seu nome se fornecido, e o conteúdo da sua mensagem. Usamos essas informações para responder e tratar sua consulta ou trabalhar com você.
- Contas: nome, endereço de e-mail, organização, função, permissões e status da conta. Essas informações vêm de você ou do administrador que cria sua conta. Elas são necessárias para fornecer e gerenciar o acesso.
- Entrar: o endereço de e-mail, um registro temporário de verificação para o código, tentativas e informações da sessão. Os códigos são de uso único e válidos por até 10 minutos. Eles são usados para verificar o acesso ao seu endereço de e-mail.
- Segurança: endereço IP, informações do navegador (user-agent), indicação do país, carimbos de data/hora, caminhos solicitados e resultados de acesso podem ser registrados. Isso ajuda a identificar usos indevidos, investigar incidentes e proteger contas.
- Aparência: a paleta que você escolheu e o modo claro ou escuro são lembrados no seu navegador. O site de marketing não contém pixels de publicidade nem código de análise no lado do cliente. As fontes são servidas a partir do nosso próprio domínio.
Bases legais para o processamento
Para uma consulta ou um serviço prestado a você, usamos as informações necessárias para tomar providências em relação a um contrato ou executá-lo. Para contatos comerciais e usuários que atuam em nome de uma organização, o gerenciamento de contato e acesso depende do nosso interesse legítimo em atender essa organização.
Registros de segurança e prevenção de abusos servem ao nosso interesse legítimo de proteger o site, contas e informações. Quando uma obrigação legal exige que informações sejam mantidas, essa obrigação é a base para esse uso. Um endereço de e-mail é necessário para fazer login com um código; sem ele, não podemos enviar o código.
Verificações de segurança automatizadas podem bloquear temporariamente uma solicitação. Se isso impedir você de acessar sua conta, entre em contato com hi@hu.ci.
Quem recebe as informações
Esses provedores podem processar informações fora do Espaço Econômico Europeu. Resend informa que o processamento ocorre nos Estados Unidos. Os termos de processamento de dados da Resend e da Cloudflare descrevem transferências internacionais e as medidas de proteção que utilizam, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão Europeias. Você pode nos perguntar sobre os acordos que se aplicam às suas informações.
- Cloudflare entrega e protege o tráfego da web, fornece a verificação de segurança Turnstile e encaminha e-mails endereçados ao nosso domínio.
- Resend envia códigos de login e processa o endereço do destinatário, o conteúdo das mensagens e as informações de entrega para esse fim.
- Proton hospeda nossa caixa de contato. Mensagens para hi@hu.ci são encaminhadas para essa caixa.
- O provedor de hospedagem opera a infraestrutura do site e dos aplicativos. Administradores autorizados podem acessar informações para realizar suas funções.
Por quanto tempo as informações são mantidas
As informações da conta são mantidas enquanto forem necessárias para a conta e serviços relacionados. Desativar o acesso não exclui a conta. Você pode solicitar a exclusão em hi@hu.ci.
Um código de login expira após 10 minutos e pode ser usado uma única vez. Uma sessão dura até 24 horas e pode ser encerrada antes disso. Esses períodos de validade não são os mesmos que os períodos de retenção de todos os registros de segurança associados.
A retenção de correspondência e registros de segurança depende de como lidamos com sua consulta, da duração do nosso relacionamento comercial, da necessidade de investigar um incidente e de quaisquer obrigações legais ou disputas. Pergunte a gente qual período de retenção e motivo se aplicam às suas informações.
Seus direitos e dúvidas
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição do uso das suas informações pessoais. Você também pode se opor ao processamento com base em interesses legítimos. Onde o GDPR prevê, você pode solicitar portabilidade de dados ou retirar consentimento dado anteriormente. Esses direitos estão sujeitos a condições.
Envie sua solicitação para hi@hu.ci. Podemos pedir informações adicionais para verificar se a solicitação é realmente sua; não envie uma cópia do seu documento de identidade a menos que seja solicitado. Você também pode reclamar à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados ou à autoridade supervisora do seu país da UE.