Koho se toto oznámení týká
Toto oznámení se vztahuje na návštěvníky hu.ci, e-mailovou komunikaci a uživatele účtů hu.ci a Control. Ohledně tohoto zpracování se můžete obrátit na hu.ci na hi@hu.ci.
Informace, které zákazník zpracovává v rámci modulu, jsou také řešeny ve smluvních ujednáních s tímto zákazníkem. Zákazník rozhoduje, jak budou tyto informace používány. Pokud máte k tomu otázky, obraťte se na tuto organizaci; můžete nás také požádat, abychom váš požadavek předali dál.
Informace a účely
- Kontaktní údaje: vaše e-mailová adresa, vaše jméno, pokud je uvedeno, a obsah vaší zprávy. Používáme je k odpovědi a vyřízení vašeho dotazu nebo spolupráce s vámi.
- Účty: jméno, e-mailová adresa, organizace, role, oprávnění a stav účtu. Tyto informace pocházejí od vás nebo od administrátora, který váš účet vytvořil. Jsou potřeba k poskytování a správě přístupu.
- Přihlášení: e-mailová adresa, dočasný ověřovací záznam pro kód, pokusy a informace o relaci. Kódy jsou jednorázové a platí až 10 minut. Používají se k ověření přístupu k vaší e-mailové adrese.
- Bezpečnost: IP adresa, informace o prohlížeči (user-agent), určení země, časová razítka, požadované cesty a výsledky přístupu mohou být zaznamenány. Pomáhají odhalit zneužití, vyšetřit incidenty a chránit účty.
- Vzhled: vámi vybraná paleta a světlý nebo tmavý vzhled jsou zapamatovány ve vašem prohlížeči. Marketingová webová stránka neobsahuje reklamní pixely ani analytický kód na straně klienta. Písma jsou poskytována z naší vlastní domény.
Právní důvody pro zpracování
Pro dotaz nebo službu, kterou vám poskytujeme, používáme potřebné informace k tomu, abychom mohli kroky podniknout nebo provést smlouvu. U obchodních kontaktů a uživatelů jednajících jménem organizace závisí správa kontaktů a přístupů na našem oprávněném zájmu poskytovat služby této organizaci.
Záznamy o bezpečnosti a prevence zneužití slouží našemu oprávněnému zájmu chránit web, účty a informace. Pokud právní povinnost vyžaduje uchování informací, tato povinnost je základem pro jejich použití. E-mailová adresa je potřebná pro přihlášení pomocí kódu; bez ní nemůžeme kód poslat.
Automatizované bezpečnostní kontroly mohou dočasně zablokovat požadavek. Pokud vám to znemožní přístup k účtu, kontaktujte hi@hu.ci.
Kdo informace přijímá
Tito poskytovatelé mohou zpracovávat informace mimo Evropský hospodářský prostor. Resend uvádí, že zpracování probíhá ve Spojených státech. Podmínky zpracování dat Resend a Cloudflare popisují mezinárodní převody a opatření, která používají, včetně Standardních smluvních doložek EU. Můžete se nás zeptat na opatření, která se vztahují na vaše informace.
- Cloudflare doručuje a chrání webový provoz, poskytuje bezpečnostní kontrolu Turnstile a přeposílá poštu zaslanou na naši doménu.
- Resend posílá kódy pro přihlášení a zpracovává adresu příjemce, obsah zprávy a informace o doručení pro tento účel.
- Proton hostuje naši kontaktní schránku. Zprávy zaslané na hi@hu.ci jsou přeposílány do této schránky.
- Poskytovatel hostingu provozuje infrastrukturu pro web a aplikace. Oprávnění administrátoři mohou přistupovat k informacím, aby mohli vykonávat své povinnosti.
Jak dlouho jsou informace uchovávány
Informace o účtu se uchovávají, dokud jsou potřebné pro účet a související služby. Deaktivace přístupu účet nesmaže. Smazání můžete požádat na hi@hu.ci.
Přihlašovací kód vyprší po 10 minutách a lze jej použít jednou. Relace trvá až 24 hodin, ale může být ukončena dříve. Tyto doby platnosti nejsou doby uchovávání všech souvisejících bezpečnostních záznamů.
Uchovávání korespondence a bezpečnostních záznamů závisí na zpracování vašeho dotazu, délce našeho obchodního vztahu, potřebě vyšetřit událost a na případných právních povinnostech nebo sporech. Zeptejte se nás, jaká doba uchovávání a důvod se vztahuje na vaše informace.
Vaše práva a otázky
Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz nebo omezení používání svých osobních údajů. Můžete také namítat proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Tam, kde to GDPR umožňuje, můžete požádat o přenositelnost dat nebo odvolat dříve udělený souhlas. Tato práva jsou podmíněna určitými podmínkami.
Pošlete svou žádost na hi@hu.ci. Můžeme požádat o další informace k ověření, že žádost pochází od vás; neposílejte kopii svého dokladu totožnosti, pokud o to nebude výslovně požádáno. Můžete si také stěžovat Nizozemskému úřadu pro ochranu osobních údajů nebo dozorčímu orgánu ve vaší zemi EU.