Siapa yang dicakup oleh pemberitahuan ini
Pemberitahuan ini mencakup pengunjung hu.ci, korespondensi email, dan pengguna akun hu.ci serta Control. Anda dapat menghubungi hu.ci terkait pemrosesan ini di hi@hu.ci.
Informasi yang diproses pelanggan dalam sebuah modul juga tercakup oleh pengaturan dengan pelanggan tersebut. Pelanggan menentukan bagaimana informasi itu digunakan. Untuk pertanyaan mengenai hal ini, hubungi organisasi itu; Anda juga bisa meminta kami untuk meneruskan permintaan Anda.
Informasi dan tujuan
- Kontak: alamat email Anda, nama Anda jika diberikan, dan isi pesan Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk membalas dan menangani pertanyaan Anda atau bekerja sama dengan Anda.
- Akun: nama, alamat email, organisasi, peran, izin, dan status akun. Informasi ini berasal dari Anda atau administrator yang membuat akun Anda. Informasi ini diperlukan untuk menyediakan dan mengelola akses.
- Masuk: alamat email, catatan verifikasi sementara untuk kode, percobaan, dan informasi sesi. Kode hanya bisa dipakai sekali dan berlaku hingga 10 menit. Kode ini digunakan untuk memverifikasi akses ke alamat email Anda.
- Keamanan: alamat IP, informasi browser (user-agent), indikasi negara, cap waktu, jalur yang diminta, dan hasil akses mungkin dicatat. Ini membantu mengenali penyalahgunaan, menyelidiki insiden, dan melindungi akun.
- Tampilan: palet yang Anda pilih serta tampilan terang atau gelap disimpan di browser Anda. Situs pemasaran tidak mengandung pixel iklan atau kode analitik di sisi klien. Font disajikan dari domain kami sendiri.
Dasar hukum untuk pemrosesan
Untuk pertanyaan atau layanan yang diberikan kepada Anda, kami menggunakan informasi yang diperlukan untuk mengambil langkah atau melaksanakan kontrak. Untuk kontak bisnis dan pengguna yang bertindak atas nama sebuah organisasi, manajemen kontak dan akses bergantung pada kepentingan sah kami dalam melayani organisasi tersebut.
Catatan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan melayani kepentingan sah kami untuk melindungi situs web, akun, dan informasi. Jika kewajiban hukum mengharuskan informasi disimpan, kewajiban itu menjadi dasar penggunaan tersebut. Alamat email diperlukan untuk masuk dengan kode; tanpa itu, kami tidak bisa mengirim kode.
Pemeriksaan keamanan otomatis mungkin sementara memblokir permintaan. Jika ini mencegah Anda mengakses akun, hubungi hi@hu.ci.
Siapa yang menerima informasi
Penyedia ini mungkin memproses informasi di luar Kawasan Ekonomi Eropa. Resend menyatakan bahwa pemrosesan berlangsung di Amerika Serikat. Ketentuan pemrosesan data Resend dan Cloudflare menjelaskan transfer internasional dan tindakan pengamanan yang mereka gunakan, termasuk Klausul Kontrak Standar Eropa. Kamu bisa bertanya kepada kami tentang pengaturan yang berlaku untuk informasimu.
- Cloudflare mengirim dan melindungi lalu lintas web, menyediakan pemeriksaan keamanan Turnstile, dan meneruskan email yang ditujukan ke domain kami.
- Resend mengirim kode masuk dan memproses alamat penerima, isi pesan, serta informasi pengiriman untuk tujuan itu.
- Proton menjadi host untuk kotak surat kontak kami. Pesan ke hi@hu.ci diteruskan ke kotak surat itu.
- Penyedia hosting mengoperasikan infrastruktur untuk situs web dan aplikasi. Administrator yang berwenang dapat mengakses informasi untuk melakukan tugas mereka.
Berapa lama informasi disimpan
Informasi akun disimpan selama dibutuhkan untuk akun dan layanan terkait. Menonaktifkan akses tidak menghapus akun. Kamu bisa meminta penghapusan di hi@hu.ci.
Kode masuk berlaku selama 10 menit dan hanya bisa digunakan sekali. Sesi berlangsung hingga 24 jam dan bisa dicabut lebih awal. Periode berlaku ini bukan merupakan periode penyimpanan semua catatan keamanan terkait.
Penyimpanan korespondensi dan catatan keamanan tergantung pada penanganan pertanyaan Anda, lamanya hubungan bisnis kita, kebutuhan untuk menyelidiki suatu insiden, serta kewajiban atau sengketa hukum apa pun. Tanyakan kepada kami periode penyimpanan dan alasan yang berlaku untuk informasi Anda.
Hak dan pertanyaanmu
Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau pembatasan penggunaan informasi pribadi Anda. Anda dapat menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah. Jika GDPR mengatur hal ini, Anda dapat meminta portability data atau menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan. Hak-hak ini tunduk pada syarat tertentu.
Kirim permintaan Anda ke hi@hu.ci. Kami mungkin akan meminta informasi lebih lanjut untuk memverifikasi bahwa permintaan tersebut berasal dari Anda; jangan mengirim salinan dokumen identitas Anda kecuali diminta. Anda juga dapat mengajukan keluhan ke Otoritas Perlindungan Data Belanda atau otoritas pengawas di negara UE Anda.