Kikre vonatkozik ez a tájékoztató
Ez a tájékoztató a hu.ci látogatóira, az e-mailes levelezésre, valamint a hu.ci és Control fiókok felhasználóira vonatkozik. A hu.ci-hez a feldolgozással kapcsolatban a hi@hu.ci címen lehet fordulni.
Az ügyfél egy modulon belül kezelt információira a vele kötött megállapodások is vonatkoznak. Az ügyfél dönti el, hogyan használják fel ezeket az adatokat. Ha kérdése van ezzel kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az adott szervezettel; azt is kérheti tőlünk, hogy továbbítsuk a kérését.
Információk és célok
- Kapcsolat: az e-mail címe, neve, ha megadta, valamint az üzenete tartalma. Ezeket arra használjuk, hogy válaszoljunk és kezeljük a kérdését, vagy együttműködjünk Önnel.
- Fiókok: név, e-mail cím, szervezet, szerep, jogosultságok és fiók státusza. Ezeket az adatokat te vagy a fiókodat létrehozó adminisztrátor adja meg. Szükségesek az hozzáférés biztosításához és kezeléséhez.
- Bejelentkezés: e-mail cím, ideiglenes ellenőrző rekord a kódhoz, kísérletek és munkamenet-információk. A kódok egyszer használatosak és legfeljebb 10 percig érvényesek. Az e-mail címhez való hozzáférés ellenőrzésére szolgálnak.
- Biztonság: IP-cím, böngésző-információk (felhasználói ügynök), országra utaló jelzés, időbélyegek, kért útvonalak és hozzáférési eredmények rögzítése lehetséges. Ezek segítenek az esetleges visszaélések azonosításában, az incidensek vizsgálatában és a fiókok védelmében.
- Megjelenés: a kiválasztott színpalettát és világos vagy sötét megjelenést a böngésződben megjegyzi a rendszer. A marketing weboldalon nincs reklám pixel vagy kliens oldali elemzési kód. A betűtípusokat a saját domainünkről szolgáljuk ki.
A feldolgozás jogalapjai
Egy kérdés vagy Önnek nyújtott szolgáltatás esetén a szükséges adatokat arra használjuk, hogy lépéseket tegyünk egy szerződés felé, vagy teljesítsük azt. Üzleti kapcsolatok és szervezet nevében eljáró felhasználók esetén a kapcsolattartás és a hozzáférés-kezelés a jogos érdeken alapul, hogy az adott szervezetet szolgáljuk.
A biztonsági feljegyzések és a visszaélés-megelőzés a jogos érdeken alapulnak, hogy védjük a weboldalt, a fiókokat és az információkat. Ha jogi kötelezettség írja elő az adatok megőrzését, ez a kötelezettség képezi a felhasználás alapját. Az e-mail cím szükséges ahhoz, hogy kóddal be tudjon jelentkezni; nélküle nem tudunk kódot küldeni.
Az automatizált biztonsági ellenőrzések átmenetileg blokkolhatnak egy kérést. Ha ez megakadályozza, hogy hozzáférjen a fiókjához, lépjen kapcsolatba a hi@hu.ci-szel.
Ki kapja meg az információt
Ezek a szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is feldolgozhatnak információkat. A Resend azt állítja, hogy a feldolgozás az Egyesült Államokban történik. A Resend és a Cloudflare adatfeldolgozási feltételei leírják a nemzetközi átvitelt és az alkalmazott védelmi intézkedéseket, beleértve az európai szabványos szerződéses kikötéseket. Kérdezhetsz tőlünk azokról a megállapodásokról, amelyek a te adataidra vonatkoznak.
- A Cloudflare biztosítja és védi a webes forgalmat, elvégzi a Turnstile biztonsági ellenőrzést, és továbbítja a domainünknek címzett e-maileket.
- A Resend küldi a bejelentkezési kódokat, és feldolgozza a címzett címet, az üzenet tartalmát és a kézbesítési információkat ehhez a célhoz.
- A Proton hosztolja a kapcsolatfelvételi postafiókunkat. A hi@hu.ci-nek küldött üzeneteket erre a postafiókra továbbítják.
- A tárhelyszolgáltató üzemelteti a weboldal és az alkalmazások infrastruktúráját. A felhatalmazott adminisztrátorok hozzáférhetnek az információkhoz a feladataik ellátása érdekében.
Mennyi ideig tároljuk az információkat
A fiókadatokat addig őrizzük, amíg szükséges a fiók és a kapcsolódó szolgáltatások szempontjából. A hozzáférés letiltása nem törli a fiókot. Törlését a hi@hu.ci oldalon kérheted.
A bejelentkezési kód 10 perc után jár le, és egyszer használható. Egy munkamenet legfeljebb 24 óráig tart, de előbb is megszakítható. Ezek az érvényességi időszakok nem az összes kapcsolódó biztonsági rekord megőrzési idejét jelzik.
A levelezés és a biztonsági nyilvántartások megőrzése attól függ, hogyan kezeljük a megkeresésedet, mennyi ideje tart az üzleti kapcsolatunk, szükség van-e egy esemény kivizsgálására, és milyen jogi kötelezettségek vagy viták állnak fenn. Kérdezd meg tőlünk, hogy a te adataidra melyik megőrzési idő és ok vonatkozik.
A jogaid és kérdéseid
Kérheted személyes adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy felhasználásuk korlátozását. Tiltakozhatsz az adatok törvényes érdekeken alapuló feldolgozása ellen. Ha a GDPR lehetővé teszi, kérheted az adatok hordozhatóságát, vagy visszavonhatod korábban adott hozzájárulásodat. Ezek a jogok feltételekhez kötöttek.
Küldd el kérésed a hi@hu.ci címre. További információt kérhetünk annak ellenőrzésére, hogy a kérés tényleg tőled származik; ne küldj identitásodat igazoló dokumentum másolatot, hacsak nem kérjük. Panaszt is tehetsz a Holland Adatvédelmi Hatóságnál vagy az EU-s országod felügyeleti hatóságánál.